SMS/MMS SCAM...teknik curi duit yang takkan pupus

cavalier said:

Cara aku paling senang, bila dah terkena mcm ini, aku call Celcom dan diaorg bagi tau cara untuk disable mesej2 ini.

Lepas tu, Key point yang paling penting....Korang kene ckp dgn customer service tu, kalau hal ini berulang lagi, korang takkan bayar. Celcom harus tanggung jawab.

Lepas tu, ambik service call number dan nama customer service tu untuk simpanan.

Boleh guna untuk rujukan.

Click to expand...

xor said:

apa yang sedih dalam kes den ni... dari batery separuh sampai batery habis pun tak berjawab panggilan den.. 20minit ada tu tunggu...

den dail 1111 je (sebab taknak kena caj call nombor center celcom)

memang tak berjawab... asyik ulang ayat "panggilan anda adalah keutamaan kami"...

Click to expand...

neustar said:

tq tt.. nice info.. celcom ada customer service online via web gak.. boleh direct complain n dorang direct jawab..

https://getsatisfaction.com/celcom

harap membantu bagi sape yg belum tau.. jgn kasi chance depa buta2 telan duit kita..

Click to expand...

tsunami* said:

Celcom aku pernah kena dulu. Rasanya yang sedut duit pelanggan ni celcom lah. Blacklist celcom.

Click to expand...

xor said:

Salam semua yang membaca...

den nak berkongsi cara nak selamatkan credit/bill dari ditelan telco yang sekarang semakin menjadi jadi...

tak cukup dengan hidden charge, sekarang ni ada saja cara telco yang nak sedut duit pelanggan...

den sudah buat pemerhatian sendiri sejak 2 bulan ni, bila dapat mesej dari nombor pendek macam: 33317, credit prepaid den akan hilang RM2.50...

mesej ni akan sampai seminggu sekali, dan jelas memang credit akan hilang RM2.50...

dipendek kan cerita, selepas call celcom centre berpuluh kali... sampai bateri habis pun tak berjawab... den pun ke pejabat celcom cawangan berdekatan...

dapat la berjumpa dengan staff yang baik hati mengajar den dengan hanya menaip mesej:

Stop all dan hantar ke 11911

cara ni untuk blok SEMUA mesej yang akan tolak kredit kita...

pada sesiapa yang ada pengalaman kena macam ni, sila lah kongsi cara korang selesaikan nya.. .
pengguna telco lain yang ada sangat dialu-alukan...

Click to expand...

xor said:

ada terbaca dulu..den dah cuba selak-selak tak jumpa, search 11911@carigold pun tak jumpa, maknanya cara ni belum ada orang ambil tahu/share

kalau ada jumpa page tu, tolong paste kan ye.. den nk baca balik...
mana tahu ada yang dah share cara nk claim balik duit tu...

persoalan bagi den, nk buktikan dengan apa??? confirm telco/skmm akan goreng den siap-siap sebab tak ada bukti...

...lepas kena sendiri baru panas punggung ni...

Click to expand...

tisu_tandas said:

aku pun kena banyak kali juga tapi yg last tak tahan betul dok ingat ada kredit lagi tiba2 dah dipotongnya nak call urgent pula tu...angin betul aku..aku call khidmat pelanggan marah pegawai tu ..aku kata macam mana dia boleh potong duit suka2 dia kalau dia tak de link dg celcom terus aku letak phone..pastu aku call aduan rakyat 03-80008000 cerita dg pegawai yg bertugas ,pastu dia terus sambung dg SKM bulan ni celcom call dapat airtime free sebulan duit dipulangkan kembali RM5

Click to expand...